9 組織精簡後,最常見的現象是產生「生還者症候群」(Survivor Syndrome),下列何者並非這種現象的反應?
(A)增加心理依附性
(B)壓力
(C)衝突
(D)工作不安全感
統計: A(1882), B(24), C(403), D(80), E(0) #154120
詳解 (共 6 筆)
組織精簡後,最常見的現象是產生「生還者症候群」(Survivor Syndrome),下列何者並非這種現象的反應?
(A) 增加心理依附性
(B) 壓力
(C) 衝突
(D) 工作不安全感
ANS : (A)
~解析 :
實施「組織 ( 員額 ) 精簡」可能「獲致」一定的「預期效益」,同時亦會「衍生」不少「組織管理」上的「問題」,茲分述如下 :
一、「組織 ( 員額 ) 精簡」之「定義」:
(一)「組織 ( 員額 ) 精簡」=「減肥措施」=「整簡」,是指「組織有計畫」地「裁減組織中」的「職位」及「工作」。
(二)「組織理論學者」Kozlowski 等人認為「組織 ( 員額 ) 精簡」是指「組織減少勞動」而用來「增進組織績效」的「審慎策略」。
(三) Hellriegel 與 Solcum 則認為,「組織 ( 員額 ) 精簡」是為了「改善組織績效」而「裁撤員工」的一種「過程」。
二、「組織 ( 員額 ) 精簡」之「效益 ( 優點 )」V.S.「缺點」:
(一)「組織 ( 員額 ) 精簡」之「效益 ( 優點 )」:
「美國管理學會」調查發現「組織 ( 員額 ) 精簡」除了「增加盈收」之外,同時可能產生以下「效益」=「組織 ( 員額 ) 精簡」是「目前」各國「行政革新」的「主要策略之一」,而其「主要」的「預期目標」如下 :
1. 暢通「溝通管道」( Smooth Communication )。
2.「加速」並「提升」其「決策品質」=「提升」其「決策品質」與「速度」( Faster Decision Making )。
3.「提升組織 ( 提高行政 )」的「生產力」( Increase in Productivity )。
4. 降低「組織官僚化」的「程度 ( 過程 )」( Less Bureaucracy )。
5. 減少「經常性費用」與「人事費用」的「支出」( Less Overhead )。
6.「發揚宏大 ( 恢弘 )」的「企業精神」( Greater Entrepreneurship )。
(二)「組織 ( 員額 ) 精簡」之「缺點」:
1.「壓力衝突」。→ (B)、(C)
2.「社會問題」的「升高」( 如 :「失業」)。
3.「工作不安全感」與「投機心態」。→ (D)
※「組織 ( 員額 ) 精簡」後,「最常見」的「現象」是產生「生還者症候群」(Survivor Syndrome)。
對管理階層的猜忌,深怕下次裁到我,所以降低依附性。
心理依附舉例 : 員工對公司的依賴性會因為公司裁員而下降 , 對公司的忠誠度降低 o 下個月就跳槽 o