題組內容

四、A 辦事處使用抽號機供訪客抽取號碼，並使用叫號機呼叫訪客前往櫃檯接受服務。根據過去一週抽號機與叫號機之紀錄，製作訪客到訪之等候時間（分鐘）與人次如下：

(一)試求平均等候時間。