申論題

機械組織： 是古典學派的觀點， 強調組織內部須有明確的層級結構及正式規章， 組織成員必須依其職位取得職權， 組織中的一切決策與執行必須根據法令規章及理智決策， 沒有私人感情因素， 如同機械搬運作。 有機組織：（1）按照獨立性的部門別和事業部門別劃分部門 （2）追求彈性、創新 （3）工作擴大化、豐富化 （4）授權程度高 （5）Y理論 （6） 正式化的職權系統並不強調 （7）控制幅度大 （8） 組織規模小、環境變動大

機械組織:穩定的環境，組織成員x理論，產品性質單一產品，工作性質:1.大量生產，2.工作變動性3.問題分析性高 有機組織:動盪的環境，組織成員y理論，產品性質多角化，工作性質:1.小批量生產2.程序生產3.工作變動性高4.問題可分析性底

機械～正式 有機～彈性

（1）機械式組織 　　機械（剛性）式組織（mechanistic organization），也稱官僚行政組織，是綜合使用傳統組織設計原則的自然產物。 　　傳統組織堅持統一指揮的結果，產生了一條正式的職權層級鏈，每個人只受一個上級的控制和監督。而組織要保持窄的管理幅度，井隨著組織層次的提高而更加縮小管理幅度，這樣也就形成了一種高聳的、非人格化的結構。當組織的高層與低層距離日益擴大時，無法對低層次的活動通過直接監督來進行控制，就會增加使用規則條例，並確保標準作業行為得到貫徹。 　　剛性一機械式組織對任務進行了高度的勞動分工和職能分工，以客觀的不受個人情感影響的方式挑選符合職務規範要求的合格的任職人員，並對分工以後的專業化工作進行集權嚴密的層次控制，同時制定出許多程式、規則和標準，這類企業，在組織上無疑具有明顯的剛性一機械式結構特征。那些通過分權而使中層管理人員承擔了部分決策權，主要通過產出計劃來進行控制的事業部型企業，其各個事業部的內部特征並沒有根本改變，只是程式有所減弱而已。 [編輯] （2）有機式組織 　　有機式（彈性）組織（organic organization），也稱適應性組織，是低複雜性、低正規化和分權化的。有機式組織是一種鬆散、靈活的具有高度適應性的形式。它因為不具有標準化的工作和規則條例，所以是一種鬆散的結構，能根據需要迅速地作出調整。 　　非標準化 　　有機式組織也進行勞動分工，但人們所做的工作並不是標準化的。員工多是職業化的，具有熟練的技巧，並經過訓練能處理多種多樣的問題。他們所受的教育已經使他們把職業行為的標準作為習慣，所以不需要多少正式的規則和直接監督。例如，給電腦工程師分配一項任務，就無需告訴他如何做。他對大多數的問題，都能夠自行解決或通過徵詢同事後得到解決。這是依靠職業標準來指導他的行為。 　　低集權化 　　有機式組織保持低程度的集權化，就是為了使職業人員能對問題作出迅速的反應；另一方面也因為，人們並不能期望高層管理者擁有作出必要決策所需的各種技能。 　　選擇設計方案 　　有機式設計方案的選擇，包括簡單型。矩陣型、網路型和任務小組及委員會結構等。 　　大多數組織都是小型的，並不需要高度複雜的正規結構設計。它們需要的是一種簡單結構，也即儘量降低複雜性的結構。

機械組織 :扁平化,高度集權 有機組織: 低度極權

可依據Robbins六大關鍵問題分析兩種組織之設計原理： 機械式組織：正式化程度高、高度專業分工、垂直分化為主、指揮鏈正式明確、控制幅度窄、集權，追求效率。 有機式組織：正式化程度低、低度專業分工、水平分化為主、以團隊為基礎、控制幅度寬、分權，追求彈性。

1. 機械組織/有機組織 伯恩斯和史塔克兩位學者出版了創新管理一書，並在其中將組織及環境的關係提出其權變觀點，將企業組織劃分為「機式組織」與「機械式組織」。其基本精神是有機型組織適合動態的不確定環境，而機械式(官僚式)組織適合靜態且穩定的環境。 (1) 機械式組織 機械式組織為高度正式化、高複雜度且高度集權的組織。古典學派學者認為組織模式應強調嚴整的層級結構、固定的職務、正式規章、正式化的溝通途徑、集中式的決策職權及較高的結構，組織成員依其所在地位，依法取得職權，一切要求具體且明確。這種組織有以下的特點 1. 強調垂直溝通及協調 2. 行為有一定之標準，高度正式化工作導向 3. 適合穩定的環境 (2) 有機式組織 有機式組織為低度正式化、低複雜度且低集權的組織。這種組織的特色是：未標準化、高授權、控制幅度較大、命令不是單向的，適合變動多的中小型企業。有別於機械式組織，有機式組織強調的是組織的彈性和應變能力，是行為學派對於組織結構的觀點，容許經常變動，他們認為組織內的職責劃分，應根據任務的需要而彈性變化，儘可能避免僵化。在工作設計方面，應使其內容多樣化。這種組織有以下的特點 1. 強調水準溝通及協調 2. 行為沒有一定之標準 3. 重視人 4. 適合變動的環境

機械組織：垂直式分化，層級分明，集權，標準化，法規化程度高 有機組織：水平式分化，界線模糊，分權，彈性化，自由化程度高