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96年 - 96 交通事業公路升資考試_員級晉高員級_材料管理、事務管理：企業管理#50985

科目：升資考/員級晉高員◆企業管理 | 年份：96年 | 選擇題數：0 | 申論題數：6

試卷資訊

所屬科目：升資考/員級晉高員◆企業管理

選擇題 (0)

申論題 (6)

一、「管理」(management)係指：「藉由群體力量（leverage），有效率（efficiency）且 有效能（effectiveness）地達成組織目標之過程」，試舉例申論上述定義之意涵及有 效管理之條件？（25 分）
⑴機械組織（mechanistic organization） / 有機組織（organic organization）
⑵策略計劃（strategic planning）/ 作業規劃（operational programming）
⑶物料需求計劃（material requirement planning，MRP）/ 企業需求計劃（enterprise requirement planning, ERP）
三、試以台灣高鐵公司為例，運用策略管理之 SWOT 分析其營運優勢及困境，並提出對 應之解決方案（至少三則）。（25 分）
四、「領導」（leadership）應視為「專責角色」（specialized role）或「影響過程」 （influence process）？請依領導者之「權力來源」評述之，並試舉例卓越領導一則 ，說明其成功原因何在？（25 分）