題組內容

三、貼近市場消費者的聲音是新產品開發的成功要素，品質屋（House of Quality）是規劃新產品開發的工具之一，請回答下列問題：

(二)請畫圖說明品質屋組成，並說明建立品質屋的步驟。（15 分）