申論題

1.雙因素理論又稱激勵保健雙因子理論:強調激勵因子對員工有激勵效果,跟工作本身有關,保健因子存在對員工不會不滿足,但不存在會感到不滿足,若管理者要達到激勵員工的目的要多加強激勵因子的相關活動 2.馬斯洛需要層級論,屬於激勵理論中的內容論,說明若滿足人的需要就會達到激勵效果,分為生理安全社會自尊自我實現,滿足一個層級的需要之後就會往下一個更高層級努力,已經達到的需求會失去激勵的效果 3.ERG理論是包括生存關係與成長,主要源自於馬斯洛的需要層級理論,但是不同的地方是阿德佛認為同時可以有很多需求,而且若是需求不能達成也可退而求其次

激勵因素和保健因素 生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現需求 （1）ERG理論並不強調需要層次的順序，認為某種需要在一定時間內對行為起作用，而當這種需要的得到滿足後，可能去追求更高層次的需要，也可能沒有這種上升趨勢。 　　（2）ERG理論認為，當較高級需要受到挫折時，可能會降而求其次。 　　（3）ERG理論還認為，某種需要在得到基本滿足後，其強烈程度不僅不會減弱，還可能會增強，這就與馬斯洛的觀點不一致

需要理論是指人的行為都是由需要引起的。需要引起動機，動機產生行為，行為駛向目標。

保健-維持員工士氣 比方鼓勵 激勵-增加員工士氣 比方加薪

需要層級論:生存-安全-社交-自尊-自我實現

需要理論(erg理論):生存-關係-成長

需要滿足後逐漸進步，

阿德佛不一定逐層且可能會退縮

該三種理論皆為探討人在職涯上追求的動機，分述如下： 雙因素理論可分為保健因子及激勵因子，保健因子影響員工對組織是否不滿意或無不滿意，激勵因子則影響員工滿意或無滿意 馬斯洛是將人的需求分為五階段，分別為生理、安全、社會、尊重及自我實現

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