這是一題典型的「圖書館行銷與推廣」申論題型。以下採用最經典的 AIDA 行銷模式（Attention 引起注意、Interest 產生興趣、Desire 激發慾望、Action 採取行動）為框架，針對圖書館「創客空間（Makerspace）」擬定的行銷企劃：
AIDA 是一個行銷領域常用的行銷漏斗模型，全名代表Attention（注意）、Interest（興趣）、Desire（慾望）、Action（行動）。
圖書館「創客空間：智造實驗室」行銷企劃案
【設定特色】：本館創客空間命名為「智造實驗室 (Smart Lab)」，配置 3D 列印機、雷射切割機、Arduino 微控制器及縫紉設備，主打「將創意轉化為實體」的數位手作體驗。
一、 行銷模式：AIDA 模式
二、 行銷內容規劃
1. 引起注意 (Attention)：讓讀者發現空間的存在
- 視覺突擊：在圖書館入口處擺放由 3D 列印或雷射切割製作的大型「倒數計時器」與「創意立體看板」，吸引進館讀者的目光。
- 社群宣傳：在圖書館官網與社群平台（FB/IG）發布「預告片」，以快節奏、充滿科技感的影像呈現設備運作的瞬間（如雷切噴出的火花、3D 列印的層次感）。
- 實體展示：於大廳設置「創客作品櫥窗」，展示精緻的成品，引發好奇心。
2. 產生興趣 (Interest)：傳達空間對讀者的價值
- 主題展覽：配合創客空間啟用，策劃「從 0 到 1：自造者運動特展」，介紹創客文化如何改變生活，消除讀者對「高科技設備」的距離感。
- 開箱體驗日：舉辦數場「10分鐘開箱導覽」，由館員現場演示如何用雷射切割製作客製化手機架，讓讀者親眼看到「成品如何快速產出」。
- 分眾溝通：針對學生族群強調「輔助專題研究」；針對社區居民強調「生活修繕與創意禮品製作」。
3. 激發慾望 (Desire)：讓讀者產生「我也想做做看」的衝動
- 初學者工作坊：舉辦「新手友善：我的第一個 3D 鑰匙圈」手作課，強調「無需背景、當場領取成品」，降低進入門檻。
- 成功案例分享：邀請首批試用讀者分享心得，展示他們在空間內完成的作品，利用「同儕效應」激發讀者的模仿欲望。
- 早鳥激勵：推出「創客先鋒計畫」，首月預約使用者可獲得限量的「創客專屬材料包」，營造稀缺感與尊榮感。
4. 採取行動 (Action)：引導讀者完成預約與使用
- 簡化流程：建置直覺的「線上預約系統」，讀者掃描 QR Code 即可查看設備空檔並預約時段。
- 認證制度：開設線上教學影片，讀者看完影片並通過簡易測驗即可取得「設備使用證」，加速投入使用的過程。
- 諮詢服務：在空間內設置「創客駐點諮詢員（Maker Mentor）」，隨時協助讀者解決技術疑難，確保讀者敢於動手實作。
三、 預期成效
透過 AIDA 模式的層層引導，不僅能提高創客空間的知名度，更能有效轉化潛在讀者成為實際使用者，建立圖書館作為「創意產出與知識共享中心」的新形象。
【答題建議】
在高考申論中，若時間允許，可增加「評估指標（KPI）」如：預約率、社群觸及率等。此外，若想展現更豐富的知識，可於結尾提到「行銷後的回饋與修正」，符合圖書館管理中的持續改善原則。
阿摩線上測驗
登入