X理論和Y理論(Theory X and Theory Y),管理學中關於人們工作源動力的理論,由美國心理學家道格拉斯·麥格雷戈(Douglas McGregor)1960年在其所著《企業中人的方面》一書中提出來的。 X理論內容:是麥格雷戈對把人的工作動機視為獲得經濟報酬的“實利人”的人性假設理論的命名。 X理論管理原則是: 1.人類本性懶惰,厭惡工作,儘可能逃避; 2.絕大多數人沒有雄心壯志,怕負責任,寧可被領導罵; 3.多數人必須用強制辦法乃至懲罰、威脅,使他們為達到組織目標而努力; 4.激勵只在生理和安全需要層次上起作用; 5.絕大多數人只有極少的創造力。 Y理論內容:跟中國古代認為\"人之初,性本善\"的觀點很是相似,認為人都是有良心和自覺性的,只要條件合適,員工一般會賣力地工作。 Y理論的管理原則是: 1.要求員工很好地工作,不能僅靠苛刻的管理制度和懲罰措施。 2.如果企業能夠採取正確的激勵措施,員工不僅能夠在工作中約束自己,自覺地完成所分配的工作任務,而且還會發揮自己的潛能。 3.持有這種信念的管理者往往採用鬆散誘導的管理方式,通過與員工一起制訂目標的方式,促使員工參與管理,從而達到完成工作任務的目的。