一、系統委外開發，或軟體外購已經是近年來的趨勢。組織在什麼情況或條件下，適合採取「委外」？請就企業策略、產業環境、組織、科技及個人等因素，作分析說明。（20 分）

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詳解提供者：葉如芳

我

四、假設你任職的企業，即將推導一個重要的新資訊應用系統；你將負責組織一個專案小組來負責規劃與推動。此資訊應用系統在兩個月之後即可推動上線，以下列出目前的情境： 部門人數：100 人 專案小組：你（專案經理），以及兩位專員（由部門同仁兼任） 預算：所需之材料或費用，比照公司既定程序申請；沒有編列額外的專案經費。 半數人員的工作項目將會有不同幅度的調整或改變。 任務：從現在開始你的專案小組有六個月的時間來推導新系統。同時在使用新系統時若有任何問題，你的專案小組將負責部門和軟體廠商之間溝通協調。未來資訊系統上線後四個月，全部門工作人員都要能操作本系統；公司也將進行全面的進度調查。請你依據以上之情境，考量資訊系統導入之可能問題，或組織變革管理之議題，擬出一個推動計畫，含時程、教育訓練，以及其他你認為重要的工作事項。（30 分）

一、系統委外開發，或軟體外購已經是近年來的趨勢。組織在什麼情況或條件下，適合採取「委外」？請就企業策略、產業環境、組織、科技及個人等因素，作分析說明。（20 分）

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