一、面對多變的環境，管理者應扮演那些角色？應具備那些核心管理能力？其互相關係為何？請就資源基礎觀點說明之。（30 分）

詳解 (共 3 筆)

詳解提供者：邱郁喬

(一)人際關係 (1)代表人或頭臉人物 (2)聯絡者 (3)領導者 (二)資訊性角色 (1)發言者 (2)監視者 (3)傳播者 (三)決策性角色 (1)企業家 (2)障礙解決者 (3)資源分配者 (4)協商者

技術能力人際關係能力概念化能力高階管理者:概念化能力越重要低階管理者:技術能力最重要只要是管理者:三者皆重要

詳解提供者：陳彥谷

詳解提供者：將姜姜

1.人際角色.資訊角色.決策角色 2.概念化能力.人際能力.技術能力高階管理者-概念化能力中間管理者-人際能力基層管理者-技術能力而每個階層管理者,都應具備人際能力