依據學者Thompson的界定,策略管理即規劃、執行、追蹤和控制組織策略的過程。其管理可分為以下四個階段:
- 內、外部環境分析:內部的分析即是針對優勢(Strength)、劣勢(Weakness)等條件的解析;外部環境的分析則是就機會(Opportunity)與威脅(Threat)的判斷,統稱SWOT分析。
- 策略規劃:將SWOT分析後的結果轉化為策略擬定的過程,謂之策略規劃。亦即該階段是將意圖衍化為計畫的過程。
- 策略執行:建立行動議程的能力與機制,將書面上的構想與規劃付諸實踐,即是該階段的主要工作。
- 策略管理的評估:控制策略執行的進度與回饋機制,並對策略實施的績效進行系統性的評估,是該階段的工作內容。