二、人員績效的考核,應該客觀公正避免有所偏誤。試問月暈效應(halo effect)、錨定效應(anchoring effect)、不當類比(false analogy)、尖角 效應(horn effect) 、驗證偏誤(confirmation bias) ,這些偏誤會如何影響 績效考核?(25 分)

詳解 (共 5 筆)

棉花糖
棉花糖
詳解 #3703835
2019/12/06
人員績效的考核,應該客觀公正避免有所偏誤...
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rimsky23
rimsky23
詳解 #3675520
2019/11/19
錨定效應 人類在進行決策時,會...
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Xu Marvel
Xu Marvel
詳解 #5887499
2023/07/17
晕轮效应 是指评价者因员工某个突出的点而...
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fan
fan
詳解 #3605602
2019/10/05
錯誤類比(false analogy)、...
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蔡忠霖
蔡忠霖
詳解 #6375691
2025/04/16
1.月暈效應
月暈效應指係指觀察月亮時會受到月暈的影響而高估月亮體積一般,在考核時,人會經常依賴片面資訊,特別是初印象來作為對他人整體能力的評價標準,經常將部分的好表現進一步認定在其他領域也一樣優秀。
2.錨定效應
指人在考核時,經常會過度依賴一個特定的資訊參考點,並依此為錨點,作為考核時的基準點,進而產生認知上的偏誤。
3.不當類比
指人經常將兩項以上的事物放在一起類比,想證明兩者之間情形相似,但其實並不具備關聯性。
4.尖角效應
與月暈效應正好相反,在考核時過度著眼於壞表現,進而認為其人在所有方面均表現不佳,
5.驗證偏誤
指人在接受訊息時,會下意識地將挑選有利細節,忽略不利或矛盾的資訊,來支持自己已有的想法或假設的趨勢。
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