申論題

(一)激勵的意義 激勵，係指針對他人生理或心理上的需求，以物質或精神刺激滿足之，激發其內心的工作意願，產生符合期待的行為。我國俗話說「士為知己者死，女為悅己者容」，即為激勵的概念。當代激勵理論的產生源自於McGregor所作的系統性研究，其認為管理人員對人性的不同假定是造成管理差異的主要原因，換言之，管理的前提實建立在人性假設之上。相對於傳統管理理論認為人有「好逸惡勞」、「趨吉避凶」傾向，稱為X理論，需要透過外在控制，McGregor提出Y理論，主張人類不但有自我控制、自我指揮的能力，而且在一定的條件下，願意主動學習、承擔責任。因此，若能將激勵的概念運用得當，可以讓組織成員發揮最大潛能。 (二)從管理方式、工作條件、工作設計探討激勵理論的應用 1.管理方式 (1)採取權變領導方式 (2)徹底實施分層負責、逐級授權 (3)採取各種物質、心理的激勵作法 (4)鼓勵工作人員進修、參加各種訓練 (5)舉辦各種運動競賽 (6)實施參與管理 2.工作條件 (1)改善人事管理措施 (2)改善工作環境及設備 (3)建立良好的績效評估制度 3.工作設計 (1)實施無缺點計畫 (2)實施目標管理 (3)實施工作擴大化 (4)實施工作豐富化 (5)實施彈性工作時間

激勵是由學者麥克里格源自y理論的人性激發理的管理，這種方式下，可以使個人與組織目標相融合，不僅可以使機關總目標的達成也使得人員目標達成，所用手段不外手：民主領導、人人參與、積極溝通、滿足需要、潛能發揮及適當授權。 (一)管理方式： 權變領導方式、徹底實施分層負責逐級授權、採取各種物質的與心理的激勵作法、鼓勵工作人員進修及參加各種 訓練、舉辦各種競賽活動、實施參與管理。 (二)工作條件： 改善人事管理措施、改善工作環境及設備、建立良好的績效評估制度。 (三)工作設計： 實施無缺點計畫、實施目標管理、實施工作擴大化、實施工作豐富化、實施彈性工作時間制。

向民營取經

對於組織推動有效激勵，......，以下茲就三大面向分術如下： 一、管理方式： 管理方式包含... 1.權變領導 2.參與式領導 3.管理格道團隊型領導 二、工作條件： 1.公平理論 2.激勵理論 3.工作環境 三、工作設計： 1.目標管理 2.工作擴大化、工作豐富化

第三回20、21

全面品質管理、目標管理..等

目標管理等

試請分別從管理方式、工作條件及工作設計等三方面，析論組織推動有效激勵的方法。 阿摩線上測驗: http://www.yamol.tw/testpaper.php?id=10493031&task=&1509692588#ixzz4xLlFMPHI

有目標管理彼得杜拉克所提倡之。