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激勵理論主要分成三部分,過程論ˋ內容論ˋ加強論
內容論:
Maslow的需要層次理論: 生存->安全->社交->尊重->自我實現
Alderfer的ERG理論: 生存->關係->成長
McClelland的成就需要理論: 成就ˋ歸屬感ˋ權力
Herzberg的雙因素理論: 保健因素ˋ激勵因素
過程論:
Adams的公平理論: 比自己ˋ比他人ˋ改變標準ˋ影響自己or別人產出/投入ˋ離職
Vroom的期望理論: 個人努力->個人績效->個人報酬->個人目標實現
加強論:
Skinner的強化理論: 正向強化ˋ負向強化ˋ懲罰ˋ削弱
主要的激勵理論有三大類，分別為內容型激勵理論、過程型激勵理論和行為修正型激勵理論。
表1：具有代表性的理論
| 名 稱 | 提 出 者 | 基 本 內 容 | 對管理實踐的啟示 |
|---|---|---|---|
| 需要層次論 | 美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛於 1943 年提出來的 | 馬斯洛提出人的需要可分為五個層次，這五種需要成梯形分佈( 見圖2 )。後來，他又補充了求知的需要和求美的需要，形成了七個層次。 | 1．正確認識被管理者需要的多層次性 2．要努力將本組織的管理手段、管理條件同被管理者的各層次需要聯繫起來 3．在科學分析的基礎上，找出受時代、環境及個人條件差異影響的優勢需要，然後，有針對性地進行激勵 |
| 雙因素論 | 美國心理學家赫茨伯格於 20 世紀 50 年代提出來的 | 提出兩大類影響人的工作積極性的因素： (1) 保健因素 (2) 激勵因素 | 1．善於區分管理實踐中存在的兩類因素，對於保健因素要給予基本的滿足，以消除下級的不滿 2．要抓住激勵因素，進行有針對性的激勵 3．正確識別與挑選激勵因素 |
| 期望理論 | 美國心理學家弗魯姆於 1964 年提出來的 | 人們對工作積極性的高低，取決於他對這種工作能滿足其需要的程度及實現可能性大小的評價。激勵水平取決於期望值與效價的乘積，其公式是：激發力量 = 效價×期望 | 1．選擇激勵手段，一定要選擇員工感興趣、評價高，即認為效價大的項目或手段 2．確定目標的標準不宜過高 3．如果不從實際出發，只從管理者的意志或興趣出發，推行對員工來說是不可能收到激勵作用的 |
| 公平理論 | 美國心理學家亞當斯於 1965 年提出來的 | 人的工作積極性不僅受其所得的絕對報酬的影響，更重要的是受其相對報酬的影響。付出與報酬的比較方式包括橫比和縱比 兩種 | 1．在管理中要高度重視相對報酬問題 |
| 資料來源 | https://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E6%BF%80%E5%8A%B1%E7%90%86%E8%AE%BA |