二、馬斯洛(Abraham Maslow)提出需求層次理論(Needs-Hierarchy Theory),包含 5 種需求,其 內容為何?如果您是人力資源工作者,將如何運用這5種需求來激勵員工?(20分)
詳解 (共 2 筆)
詳解
1.生理-提高工資
2.心理-強調公司規章、保護員工不致失業
3.社交-提供社交空間,鼓勵同事間之社交行為
4.尊重-公開表揚,頒發榮譽獎章
5.自我實現-給有特長的人委派特別之任務
詳解
生理:工作為了最基本的生存溫飽
安全:安全的工作環境是基本的條件
社會:愛與被愛 家人 朋友 同事間的歸屬感
尊重:自我尊敬及受人尊敬
自我實現:在工作中得到能夠法輝自我淺能,得到自我成就感
生理:最基本生存溫飽須比照勞基法規定之基本工資,並參考物價指數,給予適當之工作待遇
安全:提供勞工完善的工作環境,建立工作分析,訂立工作說明書
社會:透過關心員工也關心生產方式
尊重:與員工共同討論規劃工作目標,以目標之達成率,給予適當之獎勵與獎賞
自我實現:適當之授權與分權,讓下屬適時發揮淺能