申論題

二、1980年初，Motorola公司提出「6個標準差（6σ）」，提升企業的製程品質。就 Motorola公司而言：「6個標準差」是一種管理哲學，將製造過程中的變異可能性納 入考量，允許品質特性平均值偏離 1.5σ；也就是品質特性規格在 ±6σ 時，品質特 性平均值偏離 1.5σ，仍能維持在標準規格上（USL）與下限（LSL）內。問題：以 圖形說明此管理哲學觀點。圖形中必須有USL，LSL，μ0，6σ 與以斜線面積表示 機率P（X > USL 或X < LSL|μ = μ₀ + 1.5σ），其中X為品質特性相關之隨機變數。 （10分）