四、企業經營成敗最重要的因素在於「人」，尤其各階層主管是否具備適當的專業能力與管理能力更是關鍵，試以高階主管、中階主管及基層主管為例，說明其各應具備那些管理能力與專業能力，有那些方法可以促使各階層主管加速具備這些能力？（20 分）