申論題

詳解提供者：曉涵

(一)保健因素：能防止工作不滿足的因素，與外在環境或條件有關，與工作本身無關，例如：工作環境、薪資、督導、政策管理、人際關係等。 (二)激勵因素：能增加工作滿足的因素，與工作本身有關，與外在環境或條件無關，例如：成就、升遷、工作本身、賞識、責任感等。

詳解提供者：Keira

如圖

詳解提供者：Tzu Chieh Lin

造成工作滿足激勵因子加薪分紅成就感防止工作不滿足保健因子底薪

詳解提供者：其實很容易

滿足因素:激勵因子-工作本身、成就感等內在因素不滿足因素:保健因子-薪資、人際關係、工作環境等外在因素

詳解提供者：Mary

「造成工作滿足」-激勵因素。「防止工作不滿足」-保健因素。

詳解提供者：Jessie Tsai

雙因子理論：造成員工「滿意」與「不滿意」的結果，來自兩種不同因子，即保健因子(有此因子則員工沒有不滿意但若沒有員工一定會不滿意)與激勵因子(若有此因子則會使員工更滿意)

造成工作滿足─即為激勵因子，例如升遷加薪將會使員工滿意於現況而更加努力付出。

防止工作不滿足─即為保健因子，例如基本薪資，若沒有工資支付員工，將會使員工不願為公司效力。

詳解提供者：Nancy

讓員工覺得這份工作達到，可以領獎金或者業績之類的

詳解提供者：艦長

傳統上的滿足和不滿足二分法，最被詬病的就是人的心理狀態在不滿足之外不一定就是滿足。

Herzberg提出的雙因子理論創新的加入了多一層心理狀況，是為無不滿足。又為"雙重連續因子"。

第一層：不滿足<---保健因子例如工作環境、同事----->無不滿足

第二層：無滿足<-------- 激勵因子：成就感、獎金--------------->滿足

詳解提供者：曾南南

閱

詳解提供者：ferry414

激勵因子:成就感升遷賞識責任 (造成滿足)工作本身保健因子:人際關係薪水福利(防止工作不滿足)工作以外

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