題組內容
題目二:
在當代快速變遷的環境中,組織為求其永續經營,而從事不同規模之組織變革
(organizational change),以因應環境改變。組織變革通常可從結構、技術及人員三方面進
行變革,以求其順應環境的需求。有關組織變革,請回答下列問題:
(二)結構變革通常包含哪些內容?【6 分】
詳解 (共 10 筆)
詳解
1.工作設計(工作豐富化 工作擴大化)
2.組織結構設計(正式化 集權化 複雜化 矩陣式組織 機械式組織 有機式組織)
3.修正組織報償系統
2.組織結構設計(正式化 集權化 複雜化 矩陣式組織 機械式組織 有機式組織)
3.修正組織報償系統
詳解
結構變革 說明:針對組織結構的基本要素以及組織整體設計所進行的改變。 變革內容: 1.工作專業化程度 2.指揮鏈 3.控制幅度 4.分權、集權 5.工作再設計或實際結構設計改變
技術變革 說明:針對工作流程.生產方法.設備.控制系統與資訊系統所進行的變革與修正 變革內容: 1.工作程序改變 2.工作方法調整 3.設備更換
人員變革 書名:藉由改變員工知覺、態度、能力與期望來試圖創造組織的變革 變革內容 1.態度 2.期望 3.認知 4.行為
詳解
人事結構的變遷,關係變遷
詳解
工作專業化、正式化、部門化、集權或分權、控制幅度、指揮鏈
詳解
組織結構的改變
如層級數.控制幅度.部門劃分的變動
詳解
分為行為、結構、技術
詳解
結構扁平化、技術提升、人力資源的培養。
詳解
部門的整併或增減
行政流程的改革
詳解
行為
技術
結構
詳解
變革類型主要有三類:
1.行為變革:或稱人員變革,以人員為基礎,在員工的價值觀、態度、知覺、能力與期望及行為上各種的改變。此為所有變革的根本。
2.結構變革:針對組織結構進行改善與修正,例如層級、人數、劃分部門、職權責的重新設計。此變革可能最容易引起政治角力。
3.技術變革:改變工作的方式、流程或步驟,例如標準作業程序、引進新技術、製程設計改善等等。