1.在評估會談中,無結構性會談(又稱為非指導性會談或探索性會談)有何優點和限制?(25分)
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1.在評估會談中,無結構性會談(又稱為非指導性會談或探索性會談)有何優點和限制?(25分)
這題的回答如果能帶入「評估會談」是什麼,以及「無結構會談」扮演的角色,才能夠拿到高分。
評估會談是一個蒐集資訊的歷程,通常會由非結構轉為結構、由開放問句轉為封閉問句,最後聚焦於特定的主題。
1.在整體的評估會談中,多以無結構會談作為前段使用的模式,這與其優點與缺點有關。
1.在整體的評估會談中,多以無結構會談作為前段使用的模式,這與其優點與缺點有關。
- 優點:由於應用在談話的開頭,所以建立關係、蒐集廣泛的資訊、使當事人熟悉會談的對話模式等,都是使用無結構會談的優點與目的。
2.隨著會談時間推進,會依據評估的目的聚焦特定資訊進行深入的詢問,或是針對未談及的資訊進行詢問。這也是無結構會談的缺點,因此評估會談隨時間推進需要更具結構性。
- 限制:開放的問句可能無法蒐集到特定資料、需要較長的時間進行澄清與核對等,便是無結構性會談的限制。