題組內容

(一)某郵局櫃檯員平均服務時間為 5 分鐘，其評比係數為 110%，寬放率為 20%。

2.若在顧客排隊等待服務的情況下，此櫃檯員 1 小時可服務多少顧客？(10分)

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桂桂
桂桂
詳解 #5918889
2023/08/25
標準時間=觀測時間×評比效率×（1+寬放...
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私人筆記 (共 1 筆)

棒!
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私人筆記 #3116851
2021/05/27
標準時間＝觀測時間＊評比係數＊（１＋寬放...
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