申論題 - 阿摩線上測驗

申論題資訊

試卷：110年 - 110 新民觀一：觀光餐旅業導論填充#110379
科目：旅館經營管理實務
年份：110年
排序：0

申論題內容

28. 要克服旅行業「異質性」的產品特性，可透過﹝　﹞增加服務內容與過程的確定性和一致性。