綠色管理是指管理者關注組織對自然環境所造成的衝擊。
綠化途徑
守法途徑:遵守法律規範,對環保敏感度低
市場途徑:顧客在環保上有何要求,組織都盡可能提供
利害關係人途徑:盡力滿足組織所有利害關係人對環保的要求
積極途徑:積極保護地球資源,展現最高程度的環保敏感度
綠色管理 the greening of management、green management:
定義:企業管理者關心組織決策與組織行為對自然環境造的影響。
四階段叫做綠化途徑,依照對環境的敏感度(綠蔭濃度)由低至高:
環境敏感度 途徑 內容
守法(淺綠)[義務] 相當於社會義務,僅做到法律的基本要求。
對環保並不敏感。
市場[回應] 回應顧客。市場上客戶有環保需求都盡量滿足。
利害關係人[回應] 除了顧客,開始回應其他利害關係人(內部的、外部的)。
積極(深綠)[責任] 自願投入環保相關的社會責任。
綠色5R:
Reuse 重複使用
Refuse 拒絕使用
Reduce 減少使用
Repair 維護延長使用
Recycle 回收再使用