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110年 - 110 新民觀一:觀光餐旅業導論 填充#110379
> 申論題
6. 國內旅遊業務中,接待來華旅遊業務稱為:﹝ ﹞(請填寫英文);國民旅遊業務稱為:Local Excursion。
相關申論題
7. 我國觀光局推動的觀光客倍增計畫中,設定民國 97 年來臺旅客的目標人數為:﹝ ﹞。
#472739
8. 消費者對於旅遊產品的體驗,只有在親自享受服務或參與後,才能判斷好壞,無法預知過程及結果,此種特質稱之為:﹝ ﹞。
#472740
9. 旅行業受領價金後,應將﹝ ﹞應將憑證交付旅客。
#472741
10. 接受旅客網路線上訂購交易者,應將﹝ ﹞登載於網路。
#472742
11. 旅遊市場之航空票價、食宿、交通費用是由﹝ ﹞按季發表,供消費者參考。(請寫英文簡稱)
#472743
12. 我國民間最早成立的觀光餐旅組織是:﹝ ﹞。
#472744
13. 旅遊產品的服務提供不易標準化,必須針對人為服務不斷加以訓練及工作激勵,才能提高服務水準,此種特質稱之為:﹝ ﹞。
#472745
14. 消費者對於旅遊產品的體驗,只有在親自享受服務或參與後,才能判斷好壞,無法預知過程及結果,此種特質稱之為:﹝ ﹞。
#472746
15. 旅行業無須開立統一發票給消費者,但需開立﹝ ﹞。
#472747
16. 我國於民國何年公布「發展觀光條例」?﹝ ﹞。
#472748
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