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客戶關係管理(CRM)

115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06：顧客服務作業 101-129（2026/01/05 更新）#136222(29題)

115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06：顧客服務作業 51-100（2026/01/05 更新）#136221(50題)

115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06：顧客服務作業 1-50（2026/01/05 更新）#136220(50題)

115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 05：櫃台作業 1-54（2026/01/05 更新）#136219(54題)

115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 04：商品處理作業 51-87（2026/01/05 更新）#136218(37題)

115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 04：商品處理作業 1-50（2026/01/05 更新）#136217(50題)

115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 03：門市清潔 1-61（2026/01/05 更新）#136216(61題)

115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 02：門市行政 51-90（2026/01/05 更新）#136215(40題)

115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 02：門市行政 1-50（2026/01/05 更新）#136214(50題)

115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 01：零售概論 101-135（2026/01/05 更新）#136213(35題)

複選題40.下列有關『預防感電事故發生的作法』之敘述，請問何者是正確的？(A)預防跨步電壓觸電應遠離電線掉落之落電處或導線接地點(B)電線走火時通常使用泡沫滅火器滅火(C)用電設備非帶電體之金屬外殼不需接地(D)在分路裝設漏電斷路器

複選題39.下列各種試驗，請問何種無法測量出三相感應電動機之全部銅損？(A)無載試驗 (B)堵住試驗 (C)滿載試驗 (D)溫度試驗

複選題38.下列有關『直流無刷電動機』之敘述，請問何者是正確的？(A)直流無刷電動機無法避免發生換向火花的問題(B)直流無刷電動機是用電阻元件感測磁場位置(C)直流無刷電動機是利用電晶體作繞組電流的換向(D)直流無刷電動機的轉子是以永久磁鐵構成

(4)負載試驗的目的是測量滿載的_______及電壓的_______ 。

(3)溫升試驗的目的是測量_______的耐溫。

(2)開路試驗的目的是測量激磁導納與 _______。

【學士後中醫】化學 (普通化學、有機化學)

講師：寬識(已上榜、感謝阿摩與前輩)

簡介：本課程提供給想要學習化學的同學，尤其是想要上榜學士後中醫的您。 題庫持續更新中！ 對於沒有參加補習班...

唱歌學英文-讓你透過唱歌，輕鬆學會國高中英文

講師：台中大雅家教-睿智數學及英文家教，王瑞志老師

簡介：唱歌學英文-讓你透過唱歌，輕鬆學會國高中英文

國中社會(地理)

講師：花花林

簡介：{地理科目} 認識地理： 1.臺灣地理: (1)認識台灣的位置 (2)認識台灣地形與區域 (3)認識天氣與氣候 (4)了解...

消費者之權利與義務

課程：黃郁文編著-親職教育概要
章節：Ch5.親職 教育之推廣與發展

綜合活動學習領域能力指標

課程：黃郁文編著-親職教育概要
章節：Ch6.各類兒童適應欠佳行為之原因與輔導

鮑丁(K. Boulding)一般系統理論

課程：陳真-行政學大意(概要)精典
章節：Ch2

34•(A) passed (B) have passed (C) being passed (D) have been passed

12 依訴願法之規定，下列敘述何者錯誤？ (A) 人民對於中央或地方機關之行政處分，認為違法或不當，致損害其權利或利益者，得提起訴願 (B) 人民對於中央或地方機關對其依法申請之案件，於法定期間內應作為而不作為，認為損害其權利或利益者，得提起訴願 (C) 各級地方自治團體對上級監督機關之行政處分，認為違法或不當，致損害其權利或利益者，得提起訴願 (D) 涉及地方自治團體之地方自治事務者，其受理訴願之上級機關得就其行政處分之違法或不當，進行審查決定

3. 某船船長129 m，船寬12.1 m吃水4.7 m，排水體積3865 ，船深8.4 m，舯橫剖面面積49.7 求該船的舯橫剖面積係數？(A)0.62(B)0.75 (C)0.87 (D)0.93 

12. 當箱形駁油船長100 m，寬20 m，吃水10 m平浮於海水面上，已知其垂向重心高度(KG)為 15 m，試求該船的縱向定傾中心半徑值 (m)為何？ (A)77.3 (B)79.3 (C)81.3 (D)83.3

13. 船舶管路系統是設置在船體內各種管路的總稱，各管路系統的重要部位均以不同顏色油漆 標示以供辨認和管理。請問標誌灰色之管路內流體為何？ (A)排煙 (B)蒸氣 (C)壓縮空氣 (D)潤滑油

48.各類行動支付技術從保護消費者的安全性來看，下列何者是最安全的行動交易形式？ (A)近距離無線通訊(NFC) (B)主機卡模擬(HCE) (C) EMV Token 代碼服務交易 (D) QR Code