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升資考/員級晉高員◆企業管理
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100年 - 100 交通事業鐵路、公路、港務升資考試_員級晉高員級_業務類:企業管理#45870
科目:
升資考/員級晉高員◆企業管理 |
年份:
100年 |
選擇題數:
0 |
申論題數:
5
試卷資訊
所屬科目:
升資考/員級晉高員◆企業管理
選擇題 (0)
申論題 (5)
一、請說明推動公司治理的意義為何?具體作法有那些?(20 分)
二、任何組織均需適當的管理,試說明「管理者」的定義。組織中的主管按層次區分為 那三大階層?各階層主管負責那些規劃與控制的活動?假設企業推動責任中心制, 說明其控制類型與常用的指標。(20 分)
三、波特教授(Michael E. Porter)於 1980 年提出產業分析的五力模式,他認為產業的 平均獲利程度會受五種競爭力量交互影響。試說明「產業」的定義、波特五力分析 內容及其在管理決策上之作用。企業如何借重五力分析以提升其獲利能力?(20 分)
四、行銷環境快速變遷下,企業之「關係行銷」愈顯急迫而重要。試說明關係行銷的意 涵與類別,並請說明「夥伴關係管理」的做法與其能為企業帶來之優勢。(20 分)
五、試從企業經營角度說明全球化的意涵。若依競爭優勢類型可分為絕對優勢、相對優 勢與國家競爭優勢,請說明其意義。企業進軍國際市場,常見的組織架構有那些? (20 分)