三、波特教授（Michael E. Porter）於 1980 年提出產業分析的五力模式，他認為產業的 平均獲利程度會受五種競爭力量交互影響。試說明「產業」的定義、波特五力分析 內容及其在管理決策上之作用。企業如何借重五力分析以提升其獲利能力？（20 分）

五力分析分別為:產業競爭力:競爭者越強，...

產業的定義：產業指的是一群可相互替代的產品或服務的公司，其產品或服務可滿足相同基本顧客的需要。 波特武力分析的內容：潛在進入者、供應商、產業內、消費者、替代品 潛在進入者的威脅：新進入產業的廠商會帶來一些新產能，不僅攫取既有市場，亦可能壓縮市場的價格，導致產業整體獲利下降，在策略上廠商可以創造進入障礙來避免潛在進入者的威脅。 替代性產品或勞務的威脅：產業內所有的公司都在競爭，他們也同時和生產替代品的其他產業相互競爭，替代品的存在限制了一個產業的可能獲利。 購買者的議價力量：購買者的採購數量、是否有替代性產品可供選擇、市場資訊的透明度等原因都會影響購買者的議價力量。 供應商的議價能力：供應商對企業的威脅力取決於轉換成本的高低，供應商是否具有向前整合力、採購者的採購數量、其他替代品的數量，都會影響供應商的議價能力。 現有廠商的競爭強度：取決於產業間的競爭結構、產業成長速度等，廠商間的競爭導致企業需要在行銷、研究與開發或降價方面做更多的努力，這也將影響利潤。

現存競爭者、潛在競爭者、供應商議價能力、顧客議價能力、替代品威脅

(一)產業的定義：一群可相互替代的產品或...

產業是指與企業相同類型性質或是生產相同產品的市場, 波特五力分析包含購買者議價能力,供應商議價能力,替代品的威脅,新進入者的威脅,現有產業的威脅,了解目前產業的發展趨勢與企業本身的優勢劣勢,訂出競爭策略以提升獲利能力

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現存競爭者

潛在競爭者

供應商議價能力

替代品的威脅

消費者議價能力

國民經濟的各行各業，從生產到流通，服務至文化、教育，大到部門，小到行業都可以稱為產業