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公職◆公共管理
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100年 - 100 地方政府特種考試_三等_一般行政、一般民政、客家事務行政:公共政策#45223
科目:
公職◆公共管理 |
年份:
100年 |
選擇題數:
0 |
申論題數:
4
試卷資訊
所屬科目:
公職◆公共管理
選擇題 (0)
申論題 (4)
一、試闡釋組織員額精簡強調的「塑身」(rightsizing)理念,並以此論點評析齊頭式精 簡的謬誤?(25 分)
二、風險管理是整合「風險評估」與「風險溝通」兩種功能性的活動;「風險評估」涉 及技術層面與科學專業,「風險溝通」則需考量社會層面與藝術技巧。試申論其重 要意涵為何?(25 分)
三、政府實施績效管理具有多重的正面價值,但績效衡量活動也可能發生謬誤或存在某 些的陰暗面;試舉出三個實例說明公部門實施績效管理的困境與限制?(25 分)
四、何謂 PDCA 模式?請以政府服務品質為例,說明 PDCA 模式如何應用於政府服務品 質的改進過程?(25 分)