102年 - 臺灣菸酒股份有限公司102 年從業職員及從業評價職位人員甄試試題職等／甄試類別【代碼】：從業職員-第3 職等人員【一】／行銷企劃人員【E9002】專業科目 3：企業管理#57371

科目：台灣菸酒◆企業管理概論 | 年份：102年 | 選擇題數：0 | 申論題數：4

試卷資訊

所屬科目：台灣菸酒◆企業管理概論

選擇題 (0)

申論題 (4)

題目一：何謂團隊？【5 分】企業組織為什麼要透過團隊的方式達成任務？【5 分】團隊發展的過程共可分為哪五個階段，這五個階段各有什麼樣的特徵？【15 分】

題目二：在麥可波特（Michael Porter）所提出的五力分析模式中，企業組織的獲利受到五種競爭力量的影響，請分別簡述這五種力量。【10 分】企業在檢視這五種力量時，可以對哪些議題作較為深入的瞭解，以利後續營運活動的進行，請針對五種不同的力量分別說明。【15 分】

題目三：企業研究發展的目的是為了創新。創新的定義是一種新觀念、新方法或新奇的事物：對企業而言，創新是將新的產品、製程及服務導入市場，是一種市場導向的發明，原始動力則是利潤，形式上可能是一種新產品、新服務或新製程。創新產品若依據對公司的新穎程度、及對市場的新穎程度，則可分為六種不同的類別，兩種程度雙低則為「降低成本之新產品」，兩種程度雙高則是「新問世產品」。請解釋說明在此兩種程度高低之間尚有哪四種創新產品類別？【25 分】

題目四：當企業組織走向全球化時，要經過三個階段，第一階段：管理者可藉由出口(exporting) 產品到外國(本國生產海外銷售)，或進口(importing)外國產品到本國銷售。第二階段：雇用國外代表或委外製造。第三階段：建立國際營運，管理者常會投入較多的資源拓展國際市場。建立國際營運可用不同方式來進行，請任舉四種方式並解釋說明其名稱與內容。【25 分】