102年 - 102 高等考試_三級_一般行政、績效審計：公共管理#12083

科目：公職◆公共管理 | 年份：102年 | 選擇題數：0 | 申論題數：4

試卷資訊

所屬科目：公職◆公共管理

選擇題 (0)

申論題 (4)

一、危機爆發前、爆發中及爆發後，組織各應從事那些運作？並請申論危機管理對於公共管理之啟示與應用。（25 分）

二、現代社會的非營利組織（NPO）主要面臨那些經營壓力？並說明其因應之道。（25 分）

三、政府公關與行銷的意義為何？而一位稱職的公共管理者要能發揮公關與行銷的效果，應具備那些基本技能？試分析論述之。（25 分）

四、政府部門經常透過觀摩參訪，將他方極具成果的制度設計引進機關中，但這樣的制度移植模式之成效，未必盡如人意。請以具體案例，說明機關在採行標竿學習時可能面臨的限制。（25 分）