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97年 - 97 普通考試_一般行政：公共管理概要（純選擇）#3582

科目：公職◆公共管理 | 年份：97年 | 選擇題數：25 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：公職◆公共管理

選擇題 (25)

1980 年代以後，公共管理進一步以「新公共管理」(new public management)的理念風行全球，並被冠以不同稱號。下列何者不屬於其中？(A)管理主義(managerialism) (B)新治理(new governance)(C)新右派(new right) (D)新公共行政(new public administration)
民國95 年5 月17 日政府公布施行下列那一項與非營利組織有關的法規？(A)非營利組織發展法(B)公益勸募條例(C)財團法人法(D)志願服務法
全面品質管理(TQM)的主要原則不包括下列那一項？(A)顧客至上(B)法規制度(C)團隊工作(D)永續改善
下列何者屬績效管理的目的？(A)專注於效率的提高(B)確立組織的使命(C)在提高組織的績效(D)貫徹SWOT 分析之運用
組織精簡之後，留任人員因對工作不具安全感、畏懼被裁撤、對於管理階層產生猜忌心等傾向，一般稱之為：(A)生還者症候群(B)失敗者情結(C)權力腐化說(D)歸因情境說
第五項修練的建立共同願景，P. M. Senge 認為締結共同願景的方法，下列何者錯誤？(A)成員必須先有個人的願景(B)首先由上往下建立組織的共通願景(C)願景的建立有其進階性(D)管理者有引導建立共同願景的職責
公共管理常主張政府應引進「市場機制」策略來提升效能。下列對於該機制的描述，何者錯誤？(A)藉由推廣公共服務民營化來降低政府預算(B)加強政府施政的競爭力(C)公共服務採行市場運作模式前，還是要進行可行性評估(D)將政府各項運作完全轉化為企業運作的「市場化」模式
根據歐斯洞(Ostrom)的觀點，理想的政府組織設計是：(A)權威分散與轄區重疊(B)權威集中與轄區統整(C)權威集中與轄區重疊(D)權威分散與轄區統整
下列何者不是今日政府運作特色？(A)追求相互衝突的價值與目標(B)受到諸多民主程序限制(C)拒絕公民參與(D)解決高難度公共問題
策略規劃經常使用SWOT 分析技術，其中“W”是指： (A)機會(B)威脅(C)優勢(D)弱勢
我國公庫管理實施那一項制度，以靈活庫款的調度及進行嚴密的財務管理？(A)統一稽徵制度(B)獨立公庫制度(C)集中支付制度(D)委託公庫制度
下列何種論者主張常任文官應主動積極扮演倡議者的角色，糾正利益政治，照顧弱勢族群，追求社會公平？(A)公共選擇(B)新公共管理(C)新公共行政(D)傳統公共行政
主管人員在目標管理實施方法檢查階段的工作要點包括：1.正式的全面檢討 2.進度檢核或定期檢討3.領導風格的改變4.持續追蹤 (A)123 (B)124 (C)134 (D)234
Porter 在「國家競爭力優勢」一書中提出何種理論，解釋國家競爭力之因素與重要性？(A)三E 理論(B)菱形理論(C)系統理論(D)領導理論
下列何者是公共管理所具有的共同特質？(A)公共管理將企業部門的管理手段運用在公共部門上，改變公共部門的主體性(B)公共管理僅是有選擇性地運用市場機制手段，並不是將公共服務市場化(C)公共管理不重視與外部環境的關係，強調基層執行人員的策略可行性(D)公共管理的理念與政策分析的理念是不一樣的領域，兩者沒有關聯性
從權變途徑的觀點而言，下列組織參與管理的選項中何者最佳？(A)正式參與模式(B)非正式參與模式(C)長期性的參與模式(D)視情境而定
泰瑞(L. D. Terry)認為「政治管理」(political management)是公共管理的重要研究途徑。下列對於該途徑的描述，何項錯誤？(A)著眼於公共管理的政治性(B)拒絕政治與行政二分法(C)主張公共管理者不應參與政治過程(D)假定公共管理者在政策制定過程中擁有合法權力
凡是能協助組織創造財富之資訊、知識、經驗等，可通稱為：(A)有形資產(B)人力資源(C)智慧資本(D)人力資本
行政學者彼得斯(G. Peters)所列舉的新治理模式不包括下列何項？(A)市場式政府(B)參與式政府(C)彈性化政府(D)官僚化政府
關於實施全面品質管理之陳述，下列何項組合正確？ 1.由於新管理方法的改變，讓員工心理出現恐懼 2.因為伴隨獎勵制度的改變，可能造成員工抗拒 3.若變成政府組織的正式活動，可能導致文書作業的增加 4.品質改善是絕對而非相對的觀念(A)123 (B)124 (C)134 (D)234
成功的標竿管理方案，最需要組織成員對何種問題達成共識？(A)蒐集完整資料(B)建立所需的標竿基準(C)所需資源的配置(D)人員、技術的安排
紐西蘭於1984 年至1995 年有所謂的「紐西蘭十年改革」，著重經濟改革，下列何者並非其改革期間所推行的？(A)集權式的談判協商(B)財政責任法(C)儲備銀行法(D)有限的公共財
下列何者並非是「新公共管理」的核心觀念？(A)顧客導向(B)企業型政府(C)行政國理念(D)公共組織內部市場化
非營利組織的存在，最有助於何種價值維護？(A)效率(B)民主(C)家庭(D)工作
下列那位學者率先提出「目標管理」一詞？(A)阿吉里斯(C.Argyris) (B)波特(M. Porter) (C)聖吉(P. Senge) (D)杜拉克(P. Drucker)

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