在組織溝通中,經常出現訊息「左耳進、右耳出」的現象,這是因為未做好下列何種溝通程序?
(A)訊息的編輯
(B)訊息的傳送
(C)訊息的接收
(D)訊息的解讀
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統計: A(68), B(74), C(1613), D(2919), E(0) #235483
統計: A(68), B(74), C(1613), D(2919), E(0) #235483
詳解 (共 10 筆)
#908567
左耳進(已接收,所以不會是C)
右耳出(放掉它,不去理會,即未詳細解讀立即丟棄它)
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#3051411
左耳進右耳出的意思,就我認知是選擇性忽略..
有聽到故意裝沒聽到
所以接收是做到了,但解讀時故意出錯
這題我第一次選D,第二次選C,題目真的是要多練習呀
即便第一次選對,第二次還是可能選思考錯誤。
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#2710953
突然覺得是出題老師的國文太差
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#246371
耳機實驗:兩耳同時接受不同的訊息,左耳傳來的是不重要或不具意義的訊息,所以也很快就被忘掉,由右耳傳來的重要訊息;就會被記住
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#1310005
屬於訊息解讀過程的過濾(選擇性認知)現象
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#5905995
左耳進→代表有收到,所以訊息的接收沒問題,右耳出→訊息解讀過程的過濾(選擇性認知)
1
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#291602
| 二、溝通之要素及程序 | 要素 | ⑴溝通發動者 ⑵溝通內容 ⑶溝通過程 ⑷溝通接受者 ⑸溝通效果 |
| 程序 | ⑴意念的產生 ⑵訊息的編輯 ⑶訊息的傳送 ⑷訊息的接收 ⑸訊息的解讀 ⑹訊息的執行 |
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