試題詳解

有關消費者行為的異質性與動態性，下列敘述何者正確？
(A)異質性是指每一位消費者的思考、行為、需求各有不同，是屬於靜態的分析
(B)動態性是指同一個消費者的行為，在不同時間點也有所差異
(C)航空業者提出頭等艙與商務艙不同的價格與服務，是為了滿足消費者異質性
(D)以上皆是