107年 - 107年臺灣港務股份有限公司 107 年度新進從業人員甄試 (師級)業務管理-行銷管理#69953

科目：行銷管理(理論題) | 年份：107年 | 選擇題數：0 | 申論題數：7

試卷資訊

所屬科目：行銷管理(理論題)

選擇題 (0)

申論題 (7)

(1)何謂 STP 行銷？

(2)試說明 STP 行銷三步驟的內涵。

2 請說明產品生命週期(product life cycle)中，成熟期階段具有哪些特性？又其相關的行銷策略為何？

(1)服務具有哪四大特性(請詳述)？

(2)請說明服務行銷的三大類型及其內涵？

(1) 在消費者的評估選擇中，可用補償與非補償性模式來進行挑選，試問何謂補償性模式(Compensatory Model)與非補償性模式 (Noncompensatory Model)？

(2) 請「分別」以上述補償與非補償性模式為基礎，說明該消費者最後選擇之業者為何？ (須列出各方案的計算公式來說明選擇該模式的理由)