某主管人員發現，所轄單位內的人員有強烈的本位主義傾向，彼此猜忌、各行其事，請問可以採行下列何種組織發展的干預技術來改善此一現象：
(A)職業生涯規劃與發展法
(B)管理格道訓練法
(C)敏感性訓練法
(D)策略規劃法

某主管人員發現，所轄單位內的人員有強烈的本位主義傾向，彼此猜忌、各行其事，請問可以採行下列何種組織發展的干預技術來改善此一現象：
(A) 職業生涯規劃與發展法
(B) 管理格道訓練法
(C) 敏感性訓練法
(D) 策略規劃法

ANS : (C)

~解析 :
 某主管人員發現，所轄單位內的「人員」有「強烈」的「本位主義」傾向，「彼此猜忌」、「各行其事」，此時可以採行「敏感性訓練法」此種「組織發展」的「干預技術」來「改善」此一「現象」。

~詳解 :

 一、「組織發展」是「奠基」於「組織成員」的「敏感性訓練」上。 二、「敏感性訓練」屬於發展「個人」的「方法」之一。 三、「敏感性訓練」( sensitivity training ) =「實驗室訓練」=「T團體訓練」:
(一)「意義」: 指將「個人」置於「漫無結構」的「小團體」情境裡，由「專業訓練員」加以「指導」，由此經由「團體間」的「互動」，藉以「瞭解自己」和「瞭解他人」的「行為」與「感受」。
(二)「方法」 : 「感應訓練」依其「參加者」的「彼此關係」可分成「三大類」:
1.「陌生人實驗法」( Strager Laboratories ) : 「成員」來自「不同」組織，彼此「不相識」，而「訓練結束後」，彼此也「沒有工作上」的「關係」。
2.「堂兄弟訓練法」( Cousin Laboratories ) : 「成員」雖來自「同一」組織，但是彼此並「無直接工作關係」。
3.「家庭實驗法」( Family Laboratories ) : 「成員」來自「同一」組織，且具有「上下屬」的「工作關係」。

 

提供成員個人暴露其行為的最大可能機會，並藉由回輸的提供與接收，從事新行為的實驗，以發展對自己和別人的持續認知和接受，在學理上稱之為？
(A)單圈學習
(B)雙圈學習
(C)敏感性訓練
(D)績效分析

高普考/三四等/高員級◆行政學- 93 年 - [行政學概要] 93年退除役四等一般行政#3838

答案：C

關鍵字:發展>>組織發展>>敏感性訓練為組織發展個人的方法。
 

提供成員個人暴露其行為的最大可能機會，並藉由回輸的提供與接收，從事新行為的實驗，以發展對自己和別人的持續認知和接受，在學理上稱之為？
(A)單圈學習
(B)雙圈學習
(C)敏感性訓練
(D)績效分析

高普考/三四等/高員級◆行政學- 93 年 - [行政學概要] 93年退除役四等一般行政#3838

答案：C

關鍵字:發展>>組織發展>>敏感性訓練為組織發展個人的方法。