試題詳解

試卷：115年 - 18100 門市服務乙級工作項目 07：門市顧客服務管理 51-73（2026/01/05 更新）#136208 | 科目：技檢◆門市服務

試卷名稱：115年 - 18100 門市服務乙級工作項目 07：門市顧客服務管理 51-73（2026/01/05 更新）#136208

年份：115年

科目：技檢◆門市服務

複選題
72. 店經理如何做好顧客滿意度規劃？
(A)從事顧客滿意的改善活動
(B)商品管理
(C)建立顧客導向的門市組織系統
(D)建置顧客導向的資訊系統。

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