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技檢◆門市服務-乙級
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115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 08:危機處理 1-50(2026/01/05 更新)#136209
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試題詳解
試卷:
115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 08:危機處理 1-50(2026/01/05 更新)#136209 |
科目:
技檢◆門市服務-乙級
試卷資訊
試卷名稱:
115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 08:危機處理 1-50(2026/01/05 更新)#136209
年份:
115年
科目:
技檢◆門市服務-乙級
6. 若消費者食(使)用無須在店內再加工的商品(例如泡麵、罐頭…等),其後發生身體不適的緊急事件,門市人員下列認知何者為非?
(A)若非門市作業失誤則自行解決,不用向上呈報
(B)平日要做好門市管理、落實品保作業為日後舉證之必要
(C)與設計、生產、製造或提供服務等經營者負連帶賠償責任
(D)必要時採取預防性下架作業 。
正確答案:
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