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試題詳解

試卷:115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 08:危機處理 1-50(2026/01/05 更新)#136209 | 科目:技檢◆門市服務-乙級

試卷資訊

試卷名稱:115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 08:危機處理 1-50(2026/01/05 更新)#136209

年份:115年

科目:技檢◆門市服務-乙級

12. 門市若遇到詐騙事件,下列預防與應變管理的方法何者為非?
(A)疑似詐騙手法或案件應即時通報主管確認
(B)平時應培養防範意識,並施予各種案例教育以強化防騙防搶的應對、現金管理
(C)被騙模式會一再被複製,所以暫不報警以免打草驚蛇,於第一時間於附近商店自行找歹徒以減少損失,找到時再通知警方迅速破案
(D)預防被騙以存疑至上為原則,不輕易相信他人誇張或不實之言論,也不要掉以輕心透露門市或個人資料 。

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