阿摩線上測驗 登入

試題詳解

試卷:115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 08:危機處理 1-50(2026/01/05 更新)#136209 | 科目:技檢◆門市服務-乙級

試卷資訊

試卷名稱:115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 08:危機處理 1-50(2026/01/05 更新)#136209

年份:115年

科目:技檢◆門市服務-乙級

11. 門市人員遭受歹徒取用、毀壞門市內設備或有暴力行為的應變管理,下列敘述何者為非?
(A)歹徒人少則立即攻擊歹徒,伺機在最短時間內攻擊對方要害,人多則採取低姿態以降低對方警戒
(B)表示有配合誠意,伺機將歹徒引至對你有利或有錄影的地方
(C)牢記歹徒的特徵以及歹徒犯案過程並保持現場;不移動也不觸摸現場任何器物,以利保險或警方採證蒐集線索
(D)案發後立即向上呈報並統計損失及後續報修作業 。

正確答案:登入後查看