複選題
74. 顧客進場時,接待人員進行環車檢查的目的,下列敘述何者正確?
(A)確實記錄公里數及燃油量
(B)發現漆面及鈑金問題,並適時詢問車主是否需要維修
(C)配合公司政策執行,約略檢查
(D)與顧客當場確認車輛狀況,避免完修交車時產生爭議。

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統計: A(5), B(5), C(1), D(5), E(0) #3055373

詳解 (共 1 筆)

#7112571
題目解析 本題涉及顧客服務與車輛檢查的...
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