赫茲伯格（Herzberg）提出的雙因子理論中，以下何者屬於保健因子？
(A)薪資
(B)成就
(C)責任
(D)升遷

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統計： A(7597), B(146), C(189), D(79), E(0) #242502

詳解 (共 10 筆)

#300157

保健因子=>外在

激勵因子=>內在

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#390094
  • 激勵因素→成就、器重、升遷、工作本身、成長可能性、責任等
  • 保健因素→公司政策、薪資、工作環境、人際關係等
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#1440346
(一)工作滿意因素:成 功（工）則（...
(共 506 字，隱藏中）
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#1375709
保健因素：沒有給會生氣，例如薪水
激勵因素：給了會比較開心，例如升遷.成就感
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#254253
西元一九五○年代的後期，赫茲伯格（Frederick Herzberg）和匹茲堡心理學研究所（Psychological Service of Pittsburgh）的研究員，作一項大規模的訪問研究。他們請受訪人員列舉在工作中之滿意與不滿意的因素。分析的結果：受訪人員覺得不滿的因素，多與工作的環境有關，對於那些能防止不滿的因素，赫茲伯格稱之為衛生因素（Hygiene Factors）。而受訪人員覺得滿意的因素，則多與工作本身有關，對於那些能帶來滿足的因素，赫茲伯格稱之為激勵因素（Motivators），此理論則稱之為雙因子理論。

衛生(保健)因素包括：金錢、督導、地位、保障、工作環境、政策及行政，與人際關係等等。這些因素之激勵作用，只是維持於零狀態（Condition Zero），防止負激勵的產生。故衛生因素亦有人稱之為維繫因素（Maintenance Factor）。

激勵因素包括：工作本身、賞識、進步、成長的可能性、責任、成就等項。這些因素對職位的滿足均能有正效果，能促使產量的增加，因而有人亦稱為滿足因素（Satisfiers）。

兩因素理論，雖提供了有效的激勵模式，惟尚未贏得普遍的接受，尚待作更多的研究，始能成為確切的結論。正與管理上的其他理論一樣，確實可由管理實務人員自行取捨，其有效的應用，僅能作為一項掌握員工動機的工具。（楊文達)


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#254258

這題考得太細了吧!一般的企管書只寫到︰

管理思想演進-(二)修正理論時期(1940~1960)-行為科學學派-重要激勵理論-賀茲伯格的兩因素論-組織採用保健(維持、衛生)因子，可以防止員工對工作環境產生不滿。

有些書連「組織採用保健(維持、衛生)因子，可以防止員工對工作環境產生不滿。」這項解釋都沒提到，但是在100年台電填充題就考出來過，連賀茲伯格的兩因素論中，也沒提到保健(維持、衛生)因子有再細分那些？更別說把細分的項目再一一解釋，這題是出給專門讀企管的人才懂得題目嗎?

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#318607

請教一下: 升遷不算外在的保健因子嗎?
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#295464
考過行政學的大多都知道這個理論...或許這個也算普通吧
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#283046
以前 在考教育行政時  這算是普通題  現在寫到都 覺得  有意思
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#254256
類似題目出處︰人力資源管理 -3#4353、96中華郵政從業人員甄試試題(專職二內勤)企業管理大意#4122、98社工師-社會工作管理 #3757、99年企業管理精選題庫#3436。



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