那一理論認為組織與管理不可能有一套絕佳、最好的方法,應視各組織的實際情況與環境而定?
(A)操縱理論
(B)理性決策理論
(C)漸進決策理論
(D)權變理論。

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統計: A(81), B(360), C(380), D(8881), E(0) #59536

詳解 (共 2 筆)

#32045

1.科學管理學派,其代表人物為費德瑞克‧泰勒(Frederick Taylor),Taylor相信管理者可以在實體工作環境因素中,找到一個「最佳的管理方法」(One Best Way)。他認為管理者應該要以有系統的規劃,實驗與控制等手法將其融入在管理實務中,以提升員工的效率。

2.行為管理學派,它的代表人物是艾爾頓‧梅歐(Elton Mayol)。Mayol相信快樂的員工可以提升組織的生產力,進而認為管理者應該著重在員工社會心理因素的激勵而非如科學管理的主張。這個理解來自於Mayol在1924年在西方電氣公司所做的一項著名的「霍桑研究」(Howthrone Study)。這個研究結果讓管理學界開始重視員工,把員工當作是一個完整的人來看待,同時,也開創了非正式組織、組織行為等研究的先河。

3.決策理論學派,它的代表人物是霍伯‧賽門(Herbert Simon)。傳統的決策理論認為,決策是透過『理性』思考判斷後的選擇結果。然而,這與事實狀況有所出入,因此提出了限制理性(Bounded Rationality)的決策,認為人們在決策時,往往因為環境的不確定,資訊的不完全,社會價值觀的不同而使得人們只能做出一個「滿意解」(Good Enough Solution)。

4.系統理論學派,管理的問題並非由一個,兩個獨立的變數所決定。是由彼此關連,相互影響的複雜關係所共同決定的。因此主張管理者應以整體觀(Holism)來處理企業的問題。

5.權變理論學派,強調管理並無「放諸四海而皆準」的原理原則,主張管理者應該因勢利導,預先建立各種問題情境的解決方案。如此,管理將成為一門實用的技術。這個理論到今日依舊屢見不鮮,其根本原因是權變理論可以吸納各家學派的精華,進而獲得一個「兼容並蓄」的解決辦法。在現代社會的組織中,權變管理已經為管理者與管理學者專家所運用,並且藉由權變關係「假如……然後」(if-then)的利用而有效地達到組織的目標。權變關係是結合兩個或更多變數,並且是有效的一種關係。權變管理則是關注相關環境變數與有效達成目標的管理概念與技巧之間的關係。環境變數包括經濟、競爭的市場結構、科技、社會價值以及組織成員之不同。管理變數則包括組織結構與領導方式。 

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類似題:

(D)教育行政理論中認為組織管理宜視實際狀況和條件而訂的是? (A)傳統理論 (B)需求理論 (C)動態平衡理論 (D)權變理論

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