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公職◆公共管理
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96年 - 96 身心障礙特種考試_四等_一般行政:公共管理概要#3635
> 試題詳解
下列何者不是提倡全面品質管理的學者?
(A)戴明(Deming)
(B)費耕朋(Feigenbaum)
(C)柯士筆(Crosby)
(D)韋伯(Weber)
答案:
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統計:
A(64), B(21), C(26), D(1807), E(0) #154307
詳解 (共 3 筆)
Emily Wang
B1 · 2012/08/10
#440173
還有Juran也是
提倡全面品質管理的學者
26
0
張懷安
B2 · 2021/08/19
#5022985
■ 學者丘昌泰在談論「全面品質管理的哲學...
(共 1945 字,隱藏中)
前往觀看
9
0
104初等上榜後又想努力了
B3 · 2023/06/21
#5854685
摩友的口訣
帶豬跟筆
(
戴
明
朱
朗 費
耕
朋 柯士
筆
)
1
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相關試題
民國87 年我國政府所推動的再造運動在下列那一種再造的重要工作項目包括全面修正、簡併、鬆綁人事法規? (A)組織再造(B)人力及服務再造(C)法制再造(D)財政再造
#154308
下列對於公共管理學科領域的描述,何者錯誤? (A)應以當前時間或時代為唯一範圍(B)常與政府再造、變革等議題高度相關 (C)目前尚末達成嚴格或具體的界定(D)理論與實務均需配合環境變化
#154309
為政府支出計畫進行成本效益分析時,下列何者正確? (A)雖然該計畫的產出可以在市場上出售,但因其為公部門所執行之計畫,故不得以市場價格計算其效益,而應採用成本價格 (B)計算計畫之成本時,必須納入所有有形的成本,但無形成本則因無法量化,故不可計算在內,以免造成估算之不精確 (C)計算成本時,應以沉澱成本(sunk costs)的觀念來衡量所使用資源 (D)計畫所造成的外部效益也必須納入總效益之中,一併考量
#154310
下列對「新公共管理」觀點下公共組織特性的描述,何者錯誤? (A)公共組織應該重視彈性與回應性(B)公共組織應以顧客與公民為焦點 (C)公共組織應是供給導向而非需求導向(D)公共組織應朝學習型組織發展
#154311
下列何者並非品質管理哲學的基本要素? (A)品質(B)變遷與變異(C)顧客與顧客滿意(D)中階幹部的承諾
#154312
「第五項修練」一書中呼籲讀者,對於組織所面對的惡劣情境要運用「見樹又見林的藝術」與「以簡馭繁的智慧」,這是指何種方法的重要性? (A)系統思考(B)心智模式(C)共享願景(D)團隊學習
#154313
晚近所流行的360°評估方法,主要是用來進行: (A)政治可行性評估(B)社會可行性評估(C)員工績效評估(D)預算執行評估
#154314
行政院於「機關業務檢討原則」中,設定了:去任務化、地方化、委外化以及下列那項原則? (A)民營化(B)政署化(C)企業化(D)行政法人化
#154315
澳洲政府在1997 年推動何種顧客服務的理念,以其迅速回應公民的需求,並且強調提供便利與即時的顧客服務? (A)成本回收(B)使用者付費(C)聯合服務網絡(D)競標與簽約外包
#154316
目標管理的概念,隱含了對於人類理性與人性觀的假定,試問此兩項假定為何? (A)完全理性與Y 理論(B)完全理性與X 理論 (C)限制理性與Y 理論(D)限制理性與X 理論
#154317
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