1 下列有關「效能(effectiveness)」的敘述,何者最正確?
(A)效能是指把事情做對(doing things right)
(B)以最少的資源投入,得到最大的產出
(C)達成組織所要的目標
(D)儘量減少資源的使用量
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統計: A(627), B(367), C(5660), D(87), E(0) #1807019
統計: A(627), B(367), C(5660), D(87), E(0) #1807019
詳解 (共 5 筆)
#2883947
(A)效能是指做對的事(do the right thing); 效率是指把事情做對(do the thing right)。
(B)以最少的資源投入,得到最大的產出 :效率。
(C)達成組織所要的目標
(D)儘量減少資源的使用量 :效率。
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#2870557
1.巴納德於1938年所發表的《行政主管的職能 The Functions of the Executive》一書,是最早界定和區別效能和效率的重要文獻。
他主張個人在組織中的行為能夠達成組織的目標,即為具有效能;若組織的目標同時亦可滿足個人的動機,則亦兼具有效率。而效能與效率二者,則有賴行政主管功能的發揮,從而維持組織與其成員間的合作行為。
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#3665155
效能=>目標
效率=>產出、投入
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