試題詳解

1 根據激勵保健理論（motivation-hygiene theory）的主張，下列何者正確？
(A)保健因素是積極的，對於提升組織成員的工作績效極有幫助
(B)激勵因素無法使員工獲得滿足，只能防止員工不滿，故也稱為「不滿因素」（dissatisfiers）
(C)組織的工作環境與條件、組織成員的成就和責任，都屬於激勵因素的範疇
(D)組織的政策與管理、報酬待遇都屬於保健因素的範疇