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公職◆公共管理
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106年 - 106 地方政府特種考試_四等_一般行政:公共管理概要#66944
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試題詳解
試卷:
106年 - 106 地方政府特種考試_四等_一般行政:公共管理概要#66944 |
科目:
公職◆公共管理
試卷資訊
試卷名稱:
106年 - 106 地方政府特種考試_四等_一般行政:公共管理概要#66944
年份:
106年
科目:
公職◆公共管理
10 公部門在採行「顧客導向」的管理時,下列觀念何者最正確?
(A)公部門內部顧客的重要性,高於外部顧客
(B)公部門的顧客,僅是指組織外的一般民眾
(C)公部門的顧客,就是指機關內部成員
(D)機關中人事單位所面臨的大多是內部顧客
正確答案:
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