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試題詳解

試卷:無年度 - 2017公共管理考前猜題(八)#59913 | 科目:公職◆公共管理

試卷資訊

試卷名稱:無年度 - 2017公共管理考前猜題(八)#59913

科目:公職◆公共管理

10. 顧客感知服務質量維度中主動服務顧客的維度為何?
(A)響應性
(B)可靠性性
(C)移情性
(D)有形性
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詳解 (共 1 筆)

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未解鎖
顧客感知服務質量維度題都是考猜...
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