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10. 關於員工激勵相關理論之敘述，下列何者有誤？
(A)依據學者Herzberg所提出的雙因子理論，認同感屬於激勵因子
(B)學者McClelland的三需求理論提出人們工作的主要動機來自於成就需求、權力需求及歸屬需求
(C)依據學者Herzberg所提出的雙因子理論，薪資屬於保健因子
(D)依據學者McGregor所提出的X與Y理論，X理論代表正面的觀點，假設員工喜歡工作、接
受責任，並且自動自發
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統計： A(41), B(76), C(48), D(1880), E(0) #3159864
統計： A(41), B(76), C(48), D(1880), E(0) #3159864
詳解 (共 3 筆)
CHI
#6096675
Herzberg 雙因子理論：
1. 保健因子 》公司政策、行政管理、監督、人際關係、工作環境、薪資
2. 激勵因子 》成就感、認同感、責任感、工作本身、成長與發展、升遷
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McClelland 三需求理論：成就需求、權力需求及歸屬需求
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McGregor X、Y理論：
1. X理論 》人性本惡、厭惡工作 → 強制威脅、監督、懲處警戒
2. Y理論 》人性本善、對工作有興趣、自動自發 → 參與管理、充分授權
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