109 專案經理正和成員們使用因果圖，以確定各種不同的因子可能和潛在問題如何有關 連，試問這位專案經理所作的與品質管理過程的什麼步驟相關?
(A)品質分析
(B)品質保證
(C)品質控制
(D)品質規劃

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統計： A(270), B(38), C(186), D(241), E(0) #1617730

詳解 (共 2 筆)

#2949490
品質規劃常用:1.成本效益分析2.標竿學...
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#6243848
題目提到使用 因果圖，此為品質規劃管理中的工具與技術
包含：專家判斷、成本-效益分析、品質成本、標竿學習、實驗設計、統計抽樣、會議、其他品質規劃工具、七個基本品質工具。
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七個基本品質工具：因果圖、流程圖、檢查表、柏拉圖、直方圖、管制圖、散佈圖
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