11 人事考績的考評者因為自己的缺點,而忽視受評者所具有的同樣缺點,此情
形主要係受到下列何種因素的影響?
(A)盲點偏失(blindness error)
(B)刻板印象(stereotyping)
(C)暈輪效果(halo effect)
(D)尖角效應(horn effect)
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統計: A(4634), B(81), C(621), D(456), E(0) #1982633
統計: A(4634), B(81), C(621), D(456), E(0) #1982633
詳解 (共 7 筆)
#3338051
補充考題
機關首長因某種特殊事件,對部屬能力予以低估之考核偏誤,稱為:
(A)刻板印象 (B)月暈效應 (C)尖角效應(D)盲點偏失
機關主管根據單一特徵(如智力、社交能力、外表)論斷某個人的整體印象,在學理上稱之為:
(A)定錨效應 (B)馬太效應 (C)暈輪效應 (D)群體效應-
定錨效應:
進行決策時,會過度偏重最早取得的第一筆資訊(錨點),即使該資訊與決定明顯無關。
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#4366727
(A)盲點偏失(blindness error) 考評者容易因自己的缺點(如遲到、早退),而在考績時對受評人的同樣缺點不予理會或故意加以忽視。
(B)刻板印象(stereotyping) 刻板印象乃指我們對人的看法,容易憑我們對他所屬的團體的印象,而下個人主觀性判斷。如認為客家人節儉。
(C)暈輪效果(halo effect,月暈效應) 根據單一特徵(如智力、社交能力、外貌),產生對某個人的整體印象。此種偏失,可能來自於考評者對該員工「第一印象」很好,這種心態很容易使考評者對受評人能力高估之偏誤。月暈效應,指正面評價的以偏概全。
(D)尖角效應(horn effect) 係考評者因某種特殊事件或觀念,對受評人能力低估之偏誤。如考評者為「完美主義」者,因此,對於受評人工作上的小瑕疪便無法容忍。 尖角效應,指負面評價的以偏概全。
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